Digital Coffee #31 — “Abbiamo definito il processo.”
Ottimo. Ma poi quel processo vive davvero nell’organizzazione?
Perché un processo scritto bene può essere utile. Ma un processo compreso, adottato e migliorato nel tempo lo è molto di più.
Nel Project Management e nella governance operativa, il rischio è confondere la documentazione con il funzionamento reale.
Un processo dovrebbe aiutare a chiarire: ➤ chi fa cosa ➤ quando interviene ➤ come si gestiscono le eccezioni ➤ dove passano le decisioni ➤ come si misura il risultato
Se invece resta solo in una slide, in una procedura o in una cartella condivisa, probabilmente non è ancora un processo.
È un’intenzione organizzata.
Un processo funziona solo se aiuta il lavoro reale.
Pubblicato originariamente su LinkedIn il 24/05/2026. Visualizza il post originale.
